阿部 多恵子 (2008年 中途入社)

セントケア久里浜
訪問介護/副所長/サービス提供責任者

同じ志を持つ仲間たちと、
理想の仕事を追求できる。

仲間とともに「お客様第一主義」を実践中!

前職は有料老人ホームの介護職員。介護という仕事にはやりがいを感じていましたが、当時の職場では、「お客様一人ひとりと十分に向き合えていないのではないか?」という葛藤を感じることも少なくありませんでした。そして、「お客様に寄り添った介護をしたい。自分の理想とする介護を追求したい」という思いから転職を決意したのです。当社で得た一番の財産は、同じ志を持つ仲間たちの存在です。「お客様第一主義」をモットーとしている当社には、「全力でお客様に向き合いたい」という思いを持つスタッフが大勢在籍しています。日々、上司や同僚たちと自分たちのめざすべき介護サービスの在り方や、お客様に対するサービス内容について、意見を出し合いながら仕事の質を高めていく毎日。ここには私がずっと求めていた理想の介護があったのです。2017年には副所長に就任し、仕事の幅も広がりました。これからも、仲間と共に「お客様第一主義」を実践し、質の高いサービスを追求し続けていきたいです。